Публичная оферта о присоединении к партнёрской программе сервиса Real-bro

1.1. Оператор — [НАИМЕНОВАНИЕ], индивидуальный предприниматель по праву Франции (auto-entrepreneur), SIRET [SIRET], адрес [АДРЕС], адрес для обращений [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Оператор владеет сервисом Real-bro и управляет партнёрской программой.

1.2. Сервис (Платформа) — сервис Real-bro на сайте real-bro.com и связанных с ним поддоменах: поиск и аренда недвижимости, каталог специалистов, анкеты арендаторов, ИИ-звонки и синхронный перевод разговоров.

1.3. Программа — партнёрская программа сервиса Real-bro, условия которой описаны в этой оферте.

1.4. Партнёр — пользователь, присоединившийся к этой оферте и участвующий в Программе. Заявка, модерация и одобрение не требуются: участником может быть любой пользователь с подтверждённым email (пункт 4.1). Слово «Партнёр» обозначает роль в Программе и не означает наличия у пользователя предпринимательского статуса (пункт 3.3).

1.5. Пользователь — любое зарегистрированное лицо в Сервисе.

1.6. Приглашённый — пользователь, зарегистрировавшийся в Сервисе по реферальной ссылке другого пользователя и привязанный к нему по правилам раздела 5. Наличие у пригласившего статуса Партнёра на привязку не влияет.

1.7. Реферальная ссылка — персональная ссылка пользователя, выдаваемая в личном кабинете. Это единственный способ привязки приглашённого: реферальные коды вручную не вводятся.

1.8. Первая оплата — первый успешный денежный платёж приглашённого в Сервисе. Вознаграждение считается от суммы платежа в евро, как она зафиксирована в платёжной системе на момент успешной оплаты, до вычета комиссий Stripe и банка. Покупка, полностью оплаченная монетами silver или gold, а также любая внутренняя операция без денежного поступления Оператору первой оплатой не является. По одному приглашённому вознаграждение возникает не более одного раза: последующие его платежи вознаграждения не приносят.

1.9. Цепочка — последовательность пригласивших: тот, кто привёл плательщика, тот, кто привёл его, и так далее вверх.

1.10. Шаг цепочки — расстояние участника цепочки до плательщика. Первый шаг — тот, кто привёл плательщика напрямую.

1.11. silver — внутренняя валюта Сервиса. Начисляется всем пользователям за приглашённых: за подтверждённую регистрацию приглашённого и за созданный им профиль. Не выводится деньгами, тратится только внутри Сервиса: на тарифы, пакеты минут ИИ-звонков и перевода.

1.12. gold — внутренняя валюта Сервиса. Начисляется за первую оплату приглашённого каждому участнику цепочки по правилам раздела 6, без заявки и одобрения. Может быть выведена деньгами через Stripe Connect Express либо потрачена внутри Сервиса. Gold нельзя купить — его можно только заработать.

1.13. Курс — 10 монет (silver или gold) = 1 EUR.

1.14. Милли-монета (mc) — единица учёта монет в системе. 1 монета = 1000 mc. Соответственно 1 EUR = 10 000 mc.

1.15. Начисление — запись о вознаграждении Партнёра в системе, имеющая сумму в mc и статус по разделу 8.

1.16. Публичные правила программы — восемь пронумерованных правил, опубликованных в Сервисе (раздел 9). На них Оператор ссылается по номеру при отказе в начислении.

1.17. Stripe Connect Express — сервис компании Stripe, через который проводятся проверка Партнёра и денежные выплаты.

1.18. Личный кабинет — раздел Сервиса, где Партнёр видит свою ссылку, начисления, статусы и заявки на выплату. В кабинете отражаются в том числе исторические записи со статусом forgone — доли, не начисленные по правилам, действовавшим до версии 2.0 этой оферты; новые записи в этом статусе не создаются, а показ таких сумм носит информационный характер и не создаёт обязательства Оператора их выплатить.

2.1. Оператор предлагает любому лицу, отвечающему требованиям раздела 4, присоединиться к Программе.

2.2. Партнёр привлекает в Сервис новых пользователей по своей реферальной ссылке. Оператор начисляет ему вознаграждение в gold по правилам раздела 6 и выплачивает деньгами по правилам раздела 10.

2.3. Оферта регулирует начисление и выплату gold. Событий вознаграждения в Программе ровно три: подтверждённая регистрация приглашённого и созданный им профиль дают silver, первая оплата приглашённого даёт gold. Отдельного вознаграждения за переход по ссылке нет. Начисление silver происходит по общим правилам Сервиса и участия в Программе не требует.

2.4. Присоединение к Программе не даёт Партнёру прав на Сервис, его товарные знаки, программное обеспечение и базы данных, кроме прямо перечисленных в разделе 13.

2.5. Экономическая природа Программы. Участие в Программе бесплатное. Партнёр не вносит вступительных, периодических и иных платежей за участие, за статус, за место или шаг в цепочке и не обязан приобретать услуги Сервиса. Вознаграждение возникает исключительно из суммы фактически полученной Оператором и не возвращённой оплаты услуг Сервиса реальным пользователем-плательщиком. Ни одно вознаграждение не возникает из самого факта присоединения нового участника к Программе, из регистрации пользователя, из расширения цепочки или из платежей других участников за участие. Если по приглашённому не было реальной оплаты услуг Сервиса, вознаграждение не возникает ни у одного участника цепочки. Программа не является системой пирамидальных продаж в смысле ст. L122-15 и L121-4, 12° Кодекса потребления Франции и п. 14 Приложения I к Директиве 2005/29/ЕС, инвестиционным предложением, схемой коллективного инвестирования и предложением финансового продукта.

3.1. Партнёр действует самостоятельно: от своего имени, на свой риск и по своему усмотрению определяет способы, время и объём продвижения. Участие в Программе не требует предпринимательского статуса; Партнёр, ведущий предпринимательскую деятельность, участвует в этом качестве и связанные с этим обязанности несёт сам.

3.2. Между Оператором и Партнёром нет трудовых отношений. Договор не создаёт подчинения, рабочего графика, рабочего места, отпуска, оплачиваемого времени и иных элементов трудового договора.

3.3. Партнёр не является агентом, представителем, поверенным, комиссионером, партнёром товаров, франчайзи или совместным предприятием Оператора. Слово «партнёр» используется как название роли в Программе и не делает Партнёра торговым представителем, агентом или франчайзи Оператора.

3.4. Партнёр не вправе выступать от имени Оператора, принимать обязательства за Оператора, вести переговоры от его имени, заключать сделки, принимать деньги пользователей и давать им обещания о работе Сервиса.

3.5. Оператор не гарантирует Партнёру объём переходов, регистраций, оплат и дохода.

3.6. Договор не является исключительным. Партнёр вправе одновременно продвигать любые другие сервисы, включая конкурирующие, работать с другими заказчиками и вести собственную деятельность.

3.7. Оператор не устанавливает Партнёру планов, квот, минимальных объёмов, графика, места работы и обязательной отчётности и не даёт указаний о способе выполнения работ. Партнёр использует собственные средства, каналы и оборудование и вправе привлекать субподрядчиков, оставаясь ответственным за них.

3.8. Участие в Программе открыто любому пользователю Сервиса независимо от наличия предпринимательского статуса. Партнёр, зарегистрированный в качестве предпринимателя (SIRENE, RCS, торговый реестр своей страны или эквивалент), сообщает Оператору свой регистрационный номер и пользуется презумпцией отсутствия трудового договора по ст. L8221-6 Кодекса труда Франции. Партнёр без такого статуса участвует как физическое лицо: вознаграждение выплачивается ему как частному лицу, Оператор не удерживает из него налоги и социальные взносы, а Партнёр самостоятельно декларирует полученный доход по законодательству своей страны (раздел 12).

3.9. Партнёр, участвующий в качестве предпринимателя, обязан по запросу Оператора предоставить выписку о регистрации (KBIS или эквивалент), а зарегистрированный во Франции — также attestation de vigilance URSSAF (ст. L8222-1 и D8222-5 Кодекса труда Франции), когда сумма вознаграждения достигает установленного законом порога; такие документы запрашиваются не чаще одного раза в 6 месяцев. К Партнёру, участвующему как физическое лицо без предпринимательского статуса, это требование не применяется. Непредоставление запрошенного документа является основанием для приостановления встречного исполнения по разделу 16.

3.10. Партнёр гарантирует соблюдение законодательства о недекларируемом труде и об использовании собственного персонала и возмещает Оператору санкции, возникшие из-за нарушения этой гарантии.

4.1. Партнёром становится любой пользователь Сервиса, который одновременно:

4.1.1. принимает условия этой оферты; предпринимательский статус и право выставлять счета не требуются — участвовать может и физическое лицо, не зарегистрированное в качестве предпринимателя;

4.1.2. для получения выплат деньгами — находится в стране, поддерживаемой Stripe Connect; при отсутствии такой возможности участие и начисления сохраняются, а gold расходуется внутри Сервиса;

4.1.3. имеет аккаунт в Сервисе с подтверждённым email;

4.1.4. заявку не подаёт и регистрационных данных при вступлении не сообщает; Партнёр, участвующий в качестве предпринимателя, сообщает регистрационный номер и данные по НДС до первой выплаты (раздел 12).

4.2. Акцепт. Оферта считается принятой в момент, когда пользователь проставляет отметку о согласии с этой офертой в личном кабинете — при подключении счёта для выплат через Stripe Connect Express. С этого момента договор между Оператором и Партнёром заключён. До акцепта пользователь участвует в Программе и получает начисления по общим правилам Сервиса, но выплата деньгами не производится.

4.3. Порядок электронного заключения. До проставления отметки о согласии пользователю отображаются полный текст оферты, перечень технических шагов заключения договора и возможность проверить и исправить введённые данные и отменить действие. После акцепта Оператор направляет подтверждение по email с приложением экземпляра оферты в формате PDF. Исключение пунктов 1–5 ст. 1127-1 и первых пяти абзацев ст. 1127-2 Гражданского кодекса Франции (ст. 1127-3) применяется только к Партнёру, заключающему договор в качестве профессионала; к остальным Партнёрам эти положения применяются в полном объёме. Отметка о согласии и запись в системе с датой, временем и номером версии являются электронной подписью в смысле ст. 1366–1367 Гражданского кодекса Франции.

4.4. Система фиксирует дату, время и номер версии оферты, действовавшей в момент акцепта. По запросу на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ] Оператор направляет Партнёру принятую им версию.

4.5. Проверка. Проверку личности, документов и платёжных реквизитов проводит Stripe в рамках Stripe Connect Express — один раз, при подготовке первой выплаты. На входе в Программу Оператор ничего не проверяет и документов не запрашивает. Для получения выплат Партнёр обязан открыть подключённый аккаунт и заключить со Stripe отдельное соглашение (Stripe Connected Account Agreement / Recipient Agreement), условия которого регулируют отношения Партнёра и Stripe напрямую; Оператор не является их стороной. Stripe вправе самостоятельно отказать в верификации, ограничить, приостановить или закрыть аккаунт Партнёра и задержать средства по своим правилам; в этом случае обязанность Оператора по выплате приостанавливается до устранения ограничения. Оператор получает только результат проверки, не запрашивает и не хранит документы, удостоверяющие личность, и банковские реквизиты.

4.6. Заявок, модерации и одобрения в Программе нет: участником становится каждый пользователь, отвечающий пункту 4.1. Статусы none, pending, approved и rejected к участию больше не применяются и сохраняются только у записей, созданных до версии 2.0 этой оферты. Единственный статус, влияющий на участие, — suspended: участие приостановлено (раздел 16).

4.7. Право на начисление gold возникает у каждого участника цепочки без заявки, одобрения и иных предварительных условий. Начисление silver происходит по общим правилам Сервиса и от участия в Программе не зависит.

4.8. Отказ в участии не предусмотрен. Оператор вправе отказать в конкретном начислении по разделу 8 с указанием номера нарушенного Публичного правила программы, а также приостановить или прекратить участие по разделу 16. Такой отказ не лишает Партнёра доступа к Сервису как пользователя.

4.9. Один человек может иметь один аккаунт и одно участие в Программе. Правило 1 Публичных правил применяется и к участию в Программе.

4.10. Право на отказ от договора. Партнёр вправе отказаться от договора в течение 14 календарных дней с даты акцепта без объяснения причин и без каких-либо расходов. Оператор предоставляет это право каждому Партнёру независимо от его статуса; для Партнёра — физического лица-предпринимателя с числом работников не более пяти, для которого предмет этого договора не входит в сферу основной деятельности, оно, кроме того, вытекает из ст. L221-3 и L221-18 Кодекса потребления Франции. Для отказа достаточно недвусмысленного заявления на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ] или через личный кабинет. Партнёр, желающий начать участие до истечения этого срока, подтверждает прямое требование о немедленном начале исполнения. Отказ прекращает договор на будущее и не затрагивает вознаграждения, начисленного за уже совершённые приглашёнными оплаты.

4.11. Партнёр заявляет, что он и его бенефициарные владельцы не включены в санкционные списки ЕС, Франции, ООН, США и Великобритании, не находятся в юрисдикциях, в отношении которых действуют всеобъемлющие санкции, и что его деятельность не относится к запрещённым и ограниченным видам деятельности Stripe. Нарушение влечёт прекращение участия и отказ в выплате в пределах, допускаемых применимым правом.

5.1. Привязка приглашённого происходит только по переходу с реферальной ссылки. Иных способов привязки нет: коды вручную не вводятся, задним числом привязка не делается.

5.2. Срок ссылки и окно регистрации. Сама реферальная ссылка бессрочна: она работает, пока действуют аккаунт Партнёра и Программа. Ограничен по времени только период после перехода: человек, перешедший по ссылке, засчитывается за её владельцем, если зарегистрируется в течение 1 месяца с момента перехода.

5.3. Окно платежей — 1 год. Платежи приглашённого учитываются в Программе в течение 1 года с даты его регистрации. Первая оплата, совершённая после этого срока, вознаграждения не даёт.

5.4. Приглашённый привязывается к одному пригласившему. Если до регистрации человек переходил по нескольким реферальным ссылкам, привязка делается по тому переходу, данные которого сохранены в его браузере на момент регистрации, — как правило, по последнему. После регистрации привязка не меняется: повторный переход по другой ссылке ни на что не влияет.

5.5. Технические сбои на стороне устройства приглашённого — очистка данных браузера, блокировщики, запреты на хранение данных сайта — могут помешать привязке. Оператор не восстанавливает привязку вручную.

5.6. Привязка выполняется с помощью идентификатора, сохраняемого на устройстве приглашённого. Сохранение и чтение такого идентификатора производятся только при наличии согласия приглашённого, полученного Оператором в соответствии со ст. 82 Закона № 78-17 от 6 января 1978 года. Если приглашённый не дал согласия либо отозвал его, привязка не создаётся и вознаграждение не возникает.

6.1. Вознаграждение начисляется только с первой оплаты приглашённого (пункт 1.8).

6.2. Партнёру первого шага цепочки начисляется 10% от суммы первой оплаты его приглашённого.

6.3. Доля каждого следующего шага в десять раз меньше доли предыдущего шага и всегда считается от суммы первой оплаты. Доля шага не зависит от того, была ли фактически начислена доля предыдущего шага.

• 1 — 10%
• 2 — 1%
• 3 — 0,1%
• 4 — 0,01%
• 5 — 0,001%
• 6 — 0,0001%
• 7 — 0,00001%
• 8 — 0,000001%

При небольших суммах первой оплаты доли последних шагов после округления по пункту 6.7 обращаются в ноль и не выплачиваются: например, при первой оплате 100 EUR доля шестого шага составляет 1 mc, а доли седьмого и восьмого шагов — ноль.

6.4. Цепочка учитывается до восьмого шага включительно. Начиная с девятого шага вознаграждение не начисляется.

6.5. Цепочка не сжимается. Место участника определяется его расстоянием до плательщика: доли участников не смещаются и не увеличиваются, кто бы ни выбыл из цепочки. Доля gold начисляется каждому участнику цепочки — отдельного статуса, заявки или одобрения для этого не требуется. Начисление не производится только по основаниям, прямо предусмотренным разделами 8, 9 и 16 (проверка, нарушение Публичных правил программы, приостановление участия). Статус forgone сохраняется только у записей, созданных до версии 2.0 этой оферты, и новых записей в нём не создаётся.

6.6. За первую оплату приглашённого начисляется только gold: silver за это событие не начисляется никому. За подтверждённую регистрацию приглашённого и за созданный им профиль silver начисляется по общим правилам Сервиса.

6.7. Начисление фиксируется в милли-монетах (mc) — это минимальная единица учёта в системе. Доля каждого шага округляется вниз до целой mc. Если после округления доля шага равна нулю, вознаграждение по этому шагу и по всем следующим шагам не начисляется и право требования не образуется.

6.8. Пример, иллюстративный. Приглашённый вносит первую оплату на 100 EUR. Партнёр первого шага получает 10% — 10 EUR, то есть 100 gold = 100 000 mc. Партнёр второго шага получает 1% — 1 EUR, то есть 10 gold = 10 000 mc. Цифры в примере даны только для пояснения механики расчёта и не являются обещанием дохода.

6.9. Вознаграждение не является гарантированным доходом. Оператор не обещает и не прогнозирует никакого уровня заработка, количества приглашённых и количества оплат. Доход Партнёра зависит от факторов, которые Оператор не контролирует.

6.10. Индикаторы вида «вы могли бы заработать» и суммы по историческим начислениям в статусе forgone носят исключительно информационный характер, отражают гипотетический расчёт по прошлым событиям и не являются обещанием, прогнозом или оценкой будущего дохода.

7.1. Курс обеих валют — 10 монет = 1 EUR. Курс применяется и при начислении, и при расходовании внутри Сервиса, и при выплате.

7.2. silver тратится только внутри Сервиса: на тарифы и пакеты минут ИИ-звонков и перевода. Silver не выводится деньгами.

7.3. gold Партнёр может либо потратить внутри Сервиса на тех же условиях, что и silver, либо вывести деньгами по разделу 10. Потраченный внутри Сервиса gold к выводу не восстанавливается. Ни silver, ни gold не обмениваются друг на друга и не передаются другим пользователям.

7.4. Gold нельзя купить. Единственный способ получить gold — заработать его в Программе.

7.5. Монеты не являются платёжным средством, электронными деньгами, ценными бумагами или криптоактивом. Это единица учёта права Партнёра на вознаграждение и на оплату услуг Сервиса.

7.6. На остаток монет проценты не начисляются.

8.1. Каждое событие вознаграждения имеет в системе один из статусов:

8.1.1. pending — начисление создано и ожидает наступления условий начисления (например, подтверждения email приглашённого);

8.1.2. credited — начисление зачислено на баланс Партнёра. Вознаграждение за первую оплату зачисляется сразу, но включить его в заявку на выплату можно только после выдержки по пункту 10.3;

8.1.3. held — начисление удержано до проверки;

8.1.4. rejected — в начислении отказано; в записи указывается номер нарушенного Публичного правила программы;

8.1.5. forgone — исторический статус: начисление не состоялось из-за отсутствия у участника цепочки статуса Партнёра по правилам, действовавшим до версии 2.0 этой оферты; новые начисления в этом статусе не создаются;

8.1.6. reversed — начисление аннулировано, например при возврате платежа приглашённому или при chargeback.

8.2. Право на удержание. Оператор вправе перевести начисление в статус held до окончания проверки. Проверка касается только вознаграждения.

8.3. Право на аннулирование. Если платёж приглашённого возвращён, оспорен через банк или платёжную систему либо отменён по иной причине, Оператор переводит соответствующее начисление в статус reversed. Это правило действует независимо от того, было ли начисление уже зачислено и выплачено. Аннулирование возможно в течение 13 месяцев с даты платежа приглашённого либо в течение более длительного срока, в который платёжная система допускает оспаривание такого платежа, а также в любой момент при доказанном мошенничестве Партнёра. По истечении этого срока начисление становится окончательным.

8.4. Зачёт отрицательного остатка. Стороны договариваются о договорном зачёте (compensation conventionnelle, ст. 1347 и след. Гражданского кодекса Франции): если аннулирование произошло после того, как gold был выплачен или потрачен, образовавшийся отрицательный остаток погашается из любых будущих начислений Партнёра. Оператор уведомляет Партнёра о зачёте с расчётом. Если в течение 6 месяцев отрицательный остаток не погашен зачётом, Оператор вправе потребовать его возврата деньгами в течение 30 дней с даты письменного требования. До погашения отрицательного остатка заявки на выплату не обрабатываются.

8.5. Партнёр вправе оспорить отказ, удержание или аннулирование, направив обращение на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ] в течение 6 месяцев с даты изменения статуса. Число обращений по одному начислению не ограничивается при появлении новых обстоятельств. Оператор рассматривает обращение бесплатно, с участием человека, и даёт мотивированный ответ в течение 30 календарных дней. При отмене решения начисление восстанавливается и включается в ближайшую выплату.

9.1. В Сервисе опубликованы восемь Публичных правил программы. Они являются частью этого договора. Кратко по темам:

9.1.1. правило 1 — один человек = один аккаунт, приглашать себя нельзя;

9.1.2. правило 2 — приглашённый должен быть новым реальным пользователем;

9.1.3. правило 3 — регистрация выполняется с собственного устройства приглашённого;

9.1.4. правило 4 — начисление возможно только после подтверждения email;

9.1.5. правило 5 — процент считается с первой реальной оплаты; возврат или chargeback аннулирует начисление;

9.1.6. правило 6 — запрещены автоматизация, скрипты и накрутка переходов;

9.1.7. правило 7 — временные и одноразовые email не засчитываются;

9.1.8. правило 8 — сроки: ссылка бессрочна, на регистрацию после перехода даётся 1 месяц, платежи учитываются 1 год с даты регистрации.

9.2. Полные тексты правил размещены в Сервисе. При отказе в начислении Оператор указывает номер нарушенного правила.

9.3. Антифрод влияет только на вознаграждение. Решения антифрода касаются только вознаграждения Партнёра. Регистрация приглашённого, его доступ к Сервису и оплаченные им функции при этом не затрагиваются.

9.4. Конкретные сигналы и пороги антифрод-проверки не раскрываются, поскольку их раскрытие сделало бы проверку неработоспособной; они составляют деловую тайну Оператора (ст. L151-1 Кодекса торговли Франции). При этом Оператор раскрывает Партнёру номер нарушенного Публичного правила программы и общую логику проверки.

9.5. Решение об отказе в начислении может приниматься автоматизированно. Партнёр вправе потребовать пересмотра решения человеком, изложить свою позицию и оспорить решение (ст. 22 Регламента (ЕС) 2016/679) в порядке пункта 8.5.

10.1. Выплата производится в евро на счёт, подключённый Партнёром через Stripe Connect Express. Иные способы выплаты не предусмотрены.

10.2. Выплаты производятся Оператором из собственных средств в качестве вознаграждения по этому договору и не являются переводом средств третьих лиц, платёжной услугой или услугой по хранению средств.

10.3. Выдержка (hold). Начисленный gold нельзя включить в заявку на выплату в течение 30 дней с даты начисления. Выдержка нужна, чтобы отработали возвраты и оспаривания платежей.

10.4. Минимальная сумма заявки — 200 000 mc, то есть 200 монет, то есть 20 EUR.

10.5. Максимальная сумма одной заявки — 500 000 000 mc, то есть 500 000 монет, то есть 50 000 EUR. Остаток сверх лимита выводится следующими заявками с учётом паузы по пункту 10.6, то есть не раньше чем через 30 суток.

10.6. Пауза между заявками (cooldown) — 720 часов, то есть 30 суток с момента подачи предыдущей заявки.

10.7. Одновременно обрабатывается только одна заявка. Пока текущая заявка не завершена, новая не подаётся.

10.8. День обработки. Выплаты отправляются 5 числа каждого месяца. В обработку попадают заявки, поданные и прошедшие проверку не позднее этой даты; остальные ждут следующего месяца. Если 5 число — нерабочий день, отправка выполняется в ближайший следующий рабочий день. Срок зачисления денег зависит от Stripe и банка Партнёра и от Оператора не зависит.

10.9. Счёт и срок оплаты. По заявке, прошедшей проверку, Оператор выставляет счёт от имени Партнёра по правилам раздела 11. Оплата производится в ближайший день обработки и в любом случае не позднее 30 дней с даты выставления счёта, но никогда не позднее 60 календарных дней с этой даты (ст. L441-10 Кодекса торговли Франции). При просрочке платежа Партнёру начисляются пени по ставке рефинансирования ЕЦБ, увеличенной на 10 процентных пунктов, а также фиксированная компенсация расходов на взыскание в размере 40 EUR за счёт; при обоснованных расходах сверх этой суммы Партнёр вправе требовать их возмещения. Ограничения по пунктам 10.5–10.7 применяются к подаче заявок и не продлевают срок оплаты по уже выставленному счёту.

10.10. Условия пунктов 10.3–10.8 хранятся в системе как действующие параметры Программы. Оператор вправе изменить их по правилам раздела 17. К уже поданным заявкам применяются параметры, действовавшие на момент подачи.

10.11. Комиссии. Комиссии Stripe и банков удерживаются по их собственным тарифам. Оператор не компенсирует эти комиссии.

10.12. Валютные риски. Если счёт Партнёра ведётся не в евро, конвертацию выполняет Stripe или банк Партнёра по своему курсу. Разницу курса и комиссию за конвертацию несёт Партнёр. Обязательство Оператора считается исполненным в момент отправки суммы в евро в Stripe.

10.13. Оператор вправе приостановить обработку заявки, если по начислениям в её составе ведётся проверка (статус held), если есть непогашенный отрицательный остаток, если не подтверждены налоговые данные по пункту 12.3.5 либо если Stripe заблокировал или ограничил счёт Партнёра.

10.14. Реквизиты счёта Партнёр указывает и исправляет самостоятельно в Stripe. Если из-за неверных реквизитов деньги не дошли, повторная отправка выполняется после исправления данных в Stripe. Расходы на повторную отправку несёт Партнёр.

11.1. Партнёр (мандант) поручает Оператору (мандатарий) выставлять от имени и за счёт Партнёра счета на его вознаграждение (mandat de facturation, ст. 289, I-2 Общего налогового кодекса Франции). Мандат является письменным и предварительным и вступает в силу с даты акцепта оферты. Партнёр документооборотом не занимается. Мандат действует независимо от наличия у Партнёра предпринимательского статуса: если Партнёр не обязан выставлять счета, составленный Оператором документ служит расчётным документом по вознаграждению.

11.2. Каждый счёт содержит обязательную отметку «Autofacturation», полные реквизиты Партнёра и Оператора (наименование, адрес, регистрационный номер, номера НДС при их наличии), номер из обособленной хронологической серии, присвоенной Партнёру, дату, описание и объём услуг, цену без НДС, применимую ставку НДС либо ссылку на основание освобождения или автоликвидации, срок оплаты, ставку пени и упоминание фиксированной компенсации 40 EUR (ст. L441-9 Кодекса торговли Франции).

11.3. Партнёр соглашается на выставление и передачу счетов в электронной форме и получает экземпляр (double) каждого счёта на email, указанный в его аккаунте; Партнёр обязан хранить его в течение установленного законом срока. С даты, когда электронное выставление счетов станет обязательным для Партнёра, счета передаются через аккредитованную платформу (PDP), а Партнёр обязан сообщить Оператору свою платформу и адрес маршрутизации; Оператор выполняет соответствующий e-reporting.

11.4. Партнёр вправе оспорить счёт в течение 30 дней с даты его отправки; при обоснованном возражении Оператор выпускает корректирующий документ (avoir). Отсутствие возражения означает принятие счёта, но не освобождает Партнёра от его налоговых обязанностей.

11.5. Партнёр обязан сообщить и поддерживать в актуальном состоянии наименование (для физического лица — фамилию и имя), адрес, а при наличии — регистрационный номер, номер НДС и статус по НДС, и уведомлять об их изменении в течение 5 рабочих дней.

11.6. Партнёр остаётся единственным лицом, ответственным перед налоговыми органами за содержание, учёт и декларирование выставленных от его имени счетов и за уплату НДС.

11.7. Каждая сторона вправе отозвать мандат письменным уведомлением с эффектом через 30 дней; отзыв не затрагивает уже выставленные счета. С даты отзыва счета выставляет сам Партнёр, и до их получения выплата не производится.

12.1. Партнёр самостоятельно декларирует доход от Программы и уплачивает налоги, сборы и социальные взносы по законодательству своей страны. Партнёр, участвующий как физическое лицо без предпринимательского статуса, декларирует вознаграждение как доход физического лица по правилам своей страны; Оператор исполнение этой обязанности не проверяет и за него не отвечает.

12.2. Оператор не является налоговым агентом Партнёра. Оператор не удерживает налоги и взносы из вознаграждения, кроме случаев, когда удержание прямо предписано применимым законом.

12.3. Все суммы вознаграждения в этой оферте указаны без НДС (hors taxes). НДС, если он применим, начисляется дополнительно по правилам страны Партнёра и правилам ЕС о месте оказания услуг.

12.3.1. Услуги Партнёра считаются оказанными по месту нахождения Оператора (Франция) в соответствии со ст. 44 Директивы 2006/112/ЕС и ст. 259-1° Общего налогового кодекса Франции.

12.3.2. Партнёр, зарегистрированный в другом государстве — члене ЕС и являющийся плательщиком НДС, обязан до первой выплаты сообщить действительный внутрисоюзный номер НДС, проверяемый в системе VIES, и гарантирует его действительность. Счёт выставляется без НДС с отметкой «Autoliquidation — art. 44 de la directive 2006/112/CE»; НДС по такой операции декларирует Оператор. Внутрисоюзный номер НДС Оператора при его наличии указывается в счёте.

12.3.3. Партнёр, зарегистрированный во Франции и являющийся плательщиком НДС, выставляет счёт с французским НДС по действующей ставке, которая уплачивается дополнительно к вознаграждению. Партнёр, освобождённый от НДС, обеспечивает указание на счёте отметки «TVA non applicable, article 293 B du CGI» или иного применимого основания.

12.3.4. Партнёр, зарегистрированный вне ЕС, выставляет счёт без НДС; налоговые последствия в его стране он несёт самостоятельно.

12.3.5. Если Партнёр обязан сообщить номер НДС и подтвердить налоговый статус, но не сделал этого, Оператор вправе приостановить обработку заявки на выплату. К Партнёру, не являющемуся плательщиком НДС, это правило не применяется.

12.4. Если из-за недостоверных данных Партнёра Оператор понесёт доначисления, штрафы или пени, Партнёр возмещает их.

13.1. Партнёр продвигает Сервис честно и от своего имени. Запрещено:

13.1.1. рассылать спам — незапрошенные письма, сообщения в мессенджерах, SMS, звонки, массовые комментарии, а также любую рассылку без согласия получателя;

13.1.2. давать контекстную рекламу по бренду — покупать рекламу по запросам «Real-bro», «real-bro.com» и их вариантам и опечаткам, а также использовать бренд в отображаемых URL и заголовках объявлений;

13.1.3. обещать доход — заявлять или намекать, что участие в Программе или пользование Сервисом принесёт какой-либо заработок, приводить «гарантированные» цифры, строить схемы с оплатой за вход;

13.1.4. говорить от имени Платформы — представляться сотрудником, партнёрским менеджером, официальным представителем, службой поддержки Real-bro, обещать от имени Оператора функции, скидки, сроки и условия;

13.1.5. использовать фирменный стиль вне выданных материалов — логотипы, шрифты, макеты, скриншоты и тексты Сервиса. Отдельно запрещено создавать сайты, аккаунты и приложения, которые можно принять за официальные ресурсы Real-bro;

13.1.6. вводить в заблуждение — искажать условия тарифов, возможности ИИ-звонков и перевода, состав каталога, наличие объектов;

13.1.7. регистрировать домены, аккаунты в социальных сетях и почтовые адреса с элементами бренда Real-bro;

13.1.8. приводить приглашённых способами, нарушающими Публичные правила программы, — в частности через автоматизацию, накрутку и одноразовые email.

13.2. Раскрытие рекламного характера. Партнёр обязан явно, читаемо и на всём протяжении материала обозначать его рекламный характер отметкой «Publicité» или «Collaboration commerciale» (либо эквивалентом на языке аудитории) во всех публикациях, видео, сторис, рассылках и постах, содержащих реферальную ссылку, в соответствии со ст. L121-1 и L121-3 Кодекса потребления Франции и Законом № 2023-451 от 9 июня 2023 года о регулировании коммерческого влияния.

13.2.1. Партнёр, ведущий деятельность коммерческого влияния и обращающийся к аудитории во Франции, подтверждает соблюдение указанного закона, включая обязательные положения договора и запреты на продвижение отдельных категорий товаров и услуг.

13.2.2. Партнёр, учреждённый вне ЕЭЗ и обращающийся к аудитории во Франции, обязан назначить представителя в Европейском союзе и иметь страхование гражданской ответственности, предоставив подтверждение по запросу Оператора.

13.2.3. Нарушение этого пункта является существенным нарушением договора.

13.3. Партнёр вправе использовать материалы, которые Оператор прямо выдал ему для Программы, — в том виде, в котором они выданы, без переработки, только для продвижения Сервиса и только пока действует договор.

13.4. Партнёр отвечает за законность своих каналов продвижения, за согласия на рассылки и за обработку данных получателей своей рекламы.

14.1. Оператор отвечает за корректный учёт начислений по правилам этой оферты и за выплату подтверждённого вознаграждения.

14.2. Оператор не отвечает за:

14.2.1. количество переходов, регистраций и оплат, а также за доход Партнёра;

14.2.2. расходы Партнёра на рекламу и создание контента и за упущенную выгоду, за исключением случаев, когда убыток является прямым и предвидимым следствием нарушения Оператором его обязанности по учёту и выплате вознаграждения;

14.2.3. действия Stripe, банков и платёжных систем, включая отказ в проверке, блокировку счёта, сроки и комиссии;

14.2.4. невозможность привязки из-за настроек устройства или браузера приглашённого либо отсутствия его согласия по пункту 5.6;

14.2.5. перерывы в работе Сервиса из-за аварий, атак, сбоев у поставщиков и иных событий, которые Оператор не мог предотвратить.

14.3. Ограничение ответственности не распространяется на обязанность Оператора выплатить вознаграждение, начисленное и подтверждённое по правилам этой оферты: такое вознаграждение выплачивается в полном объёме и вне какого-либо потолка.

14.3.1. В остальном совокупная ответственность Оператора за все события в течение 12 месяцев ограничена большей из двух величин: (а) суммы вознаграждения в статусе credited, начисленного Партнёру за 12 месяцев, предшествующих событию, и (б) 5 000 EUR.

14.4. Ограничения пунктов 14.2 и 14.3.1 не применяются в случаях умысла, грубой неосторожности, причинения вреда жизни и здоровью, а также в иных случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.

14.5. Партнёр возмещает Оператору убытки и обоснованные расходы, возникшие из-за нарушения Партнёром раздела 13, включая претензии третьих лиц и регуляторов по поводу его рекламы.

15.1. Оператор обрабатывает персональные данные Партнёра как контролёр в смысле Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).

15.2. Состав данных Партнёра: учётные данные аккаунта, контакты, данные для счёта, идентификатор аккаунта Stripe, результат проверки Stripe, история начислений и выплат, техническая информация о работе в личном кабинете.

15.3. Правовые основания обработки:

15.3.1. исполнение договора — учёт начислений, обработка заявок, выплаты;

15.3.2. юридическая обязанность — бухгалтерский и налоговый учёт, противодействие отмыванию денег;

15.3.3. законный интерес — защита Программы от злоупотреблений, безопасность Сервиса, защита прав в спорах;

15.3.4. обработка на основании законного интереса осуществляется по результатам оценки баланса интересов, краткое изложение которой предоставляется Партнёру по запросу; Партнёр вправе возразить против такой обработки, направив обращение на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].

15.4. Данные о приглашённых. Оператор обрабатывает данные приглашённых как контролёр в рамках работы Сервиса. Партнёру доступны только обезличенные записи о приглашённых: дата привязки, канал, стадия воронки и суммы. Имя, email, телефон и иные идентифицирующие данные приглашённых Партнёру не раскрываются. Партнёр использует эти записи только для учёта собственного вознаграждения и налоговой отчётности, не вправе сопоставлять их с иными данными в целях идентификации приглашённых и не вправе использовать их для маркетинга.

15.5. Технические идентификаторы. Оператор не хранит сырые IP-адреса и строки User-Agent — для антифрод-проверок используются только их хеши. Такие хешированные (псевдонимизированные) значения остаются персональными данными в смысле GDPR и обрабатываются на основании законного интереса по пункту 15.3.3.

15.6. Stripe выступает самостоятельным контролёром при проверке личности и проведении выплат и обрабатывает данные по своим условиям и политике конфиденциальности. Оператор получает от Stripe результат проверки и не хранит документы, удостоверяющие личность, и банковские реквизиты.

15.7. Оператор привлекает поставщиков хостинга и вспомогательных сервисов как обработчиков на основании договоров, отвечающих статье 28 GDPR. Передача данных за пределы ЕЭЗ, если она происходит, обеспечивается стандартными договорными условиями Европейской комиссии или иным законным механизмом.

15.8. Права субъекта данных. Партнёр вправе получить доступ к своим данным, потребовать исправления, удаления, ограничения обработки, получить данные в переносимом виде и возразить против обработки, основанной на законном интересе. Обращения направляются на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Партнёр вправе подать жалобу в надзорный орган — во Франции это CNIL.

15.9. Сроки хранения: данные аккаунта и Программы — в течение участия Партнёра и 5 лет после его прекращения (ст. L110-4 Кодекса торговли Франции); бухгалтерские и налоговые документы, включая счета, — 10 лет (ст. L123-22 Кодекса торговли Франции, ст. L102 B Свода налоговых процедур); хеши технических идентификаторов — 13 месяцев; журналы безопасности — 12 месяцев; доказательства акцепта оферты — в течение срока действия договора и 5 лет после.

15.10. Партнёр обязан самостоятельно соблюдать GDPR в отношении данных, которые он собирает в своих каналах продвижения. Оператор не является контролёром этих данных.

15.11. Оператор выступает контролёром в отношении данных, обрабатываемых при переходе по реферальной ссылке, обеспечивает получение согласия приглашённого на использование идентификаторов атрибуции и возможность отзыва такого согласия.

15.12. Полная информация об обработке персональных данных изложена в Политике конфиденциальности, опубликованной в Сервисе и являющейся неотъемлемой частью этого договора; контролёром является [НАИМЕНОВАНИЕ], SIRET [SIRET].

16.1. Договор заключается на неопределённый срок.

16.2. Партнёр вправе выйти из Программы в любой момент, направив уведомление на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ] или через личный кабинет. Договор прекращается с даты получения уведомления.

16.3. Оператор вправе приостановить встречное исполнение и перевести Партнёра в статус suspended (ст. 1219–1220 Гражданского кодекса Франции), если:

16.3.1. есть признаки нарушения Публичных правил программы или раздела 13;

16.3.2. Stripe ограничил или заблокировал счёт Партнёра либо отозвал результат проверки;

16.3.3. по начислениям Партнёра ведётся проверка;

16.3.4. данные Партнёра для счёта оказались недостоверными либо не предоставлены документы по пункту 3.9.

16.4. В статусе suspended начисления продолжают фиксироваться, но переходят в статус held, а заявки на выплату не обрабатываются. Оператор сообщает Партнёру о приостановлении и о том, что нужно сделать для его снятия. Приостановление снимается, как только отпало вызвавшее его основание.

16.5. Оператор вправе прекратить участие Партнёра немедленно при подтверждённом существенном нарушении Публичных правил программы или раздела 13, при неисполнении, продолжающемся более 15 дней после письменного требования, а также в случае форс-мажора. Уведомление направляется на email Партнёра.

16.6. Прекратить участие Партнёра без его вины или прекратить Программу Оператор вправе, направив письменное уведомление с соблюдением срока предупреждения, соразмерного длительности отношений: не менее одного месяца за каждый полный год отношений, но не менее 3 месяцев и не более 18 месяцев (ст. L442-1, II Кодекса торговли Франции). В течение срока предупреждения условия Программы для Партнёра не ухудшаются.

16.7. Судьба неоплаченного вознаграждения.

16.7.1. При прекращении договора по любому основанию, кроме подтверждённого нарушения, начисления в статусе credited выплачиваются в ближайший день обработки после истечения 30-дневной выдержки. Заявку на выплату Партнёр подаёт в личном кабинете; доступ к разделу выплат сохраняется до полного расчёта. Если сумма меньше минимума по пункту 10.4, она остаётся на балансе и может быть потрачена внутри Сервиса; по заявлению Партнёра такой остаток выплачивается деньгами с удержанием фактических комиссий Stripe и банка.

16.7.2. При прекращении участия из-за подтверждённого нарушения начисления, связанные с этим нарушением, переводятся в rejected со ссылкой на номер правила и не выплачиваются. Начисления, не связанные с нарушением, выплачиваются по пункту 16.7.1.

16.7.3. После прекращения договора новые привязки не производятся. Оплаты приглашённых, привязанных раньше, вознаграждения больше не приносят.

16.8. Прекращение участия в Программе не влечёт удаления аккаунта Партнёра как пользователя Сервиса.

17.1. Оператор вправе изменить эту оферту и параметры Программы, включая проценты, сроки, лимиты и день обработки.

17.2. Новая версия публикуется в Сервисе с новым номером версии и датой вступления в силу. Оператор уведомляет Партнёра по email и в личном кабинете не позднее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу. Немедленно могут вступать в силу только изменения, прямо предписанные законом или решением компетентного органа, и введение новых необязательных возможностей, не затрагивающих действующие условия.

17.3. Если Партнёр не согласен с изменениями, он вправе выйти из Программы по пункту 16.2 до даты их вступления в силу. Уведомление об изменении содержит прямое указание на это право и на дату, до которой им можно воспользоваться. Выход по этому основанию не является нарушением договора и не лишает Партнёра уже начисленного вознаграждения: оно выплачивается по пункту 16.7.1.

17.4. Продолжение участия после вступления изменений в силу означает согласие с новой версией. Согласие фиксируется в системе с указанием номера версии и даты.

17.5. К начислениям применяются условия, действовавшие на момент первой оплаты приглашённого. К заявкам на выплату — условия, действовавшие на момент подачи заявки.

17.6. Стороны исключают применение ст. 1195 Гражданского кодекса Франции о пересмотре договора при изменении обстоятельств.

18.1. К договору применяется право Франции.

18.2. Досудебный порядок. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию по email с указанием: сторон и их реквизитов, обстоятельств спора, оспариваемых начислений или заявок с их идентификаторами, требования и его расчёта, приложенных доказательств. Претензия Партнёра направляется на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ], претензия Оператора — на email, указанный в аккаунте Партнёра. Получатель отвечает по существу в течение 30 календарных дней с даты получения. Если ответ не получен в этот срок либо стороны не достигли согласия в течение 15 дней после ответа, досудебный порядок считается соблюдённым. Несоблюдение этой процедуры является основанием для признания требования неприемлемым (fin de non-recevoir). Настоящий пункт не препятствует обращению за обеспечительными и срочными мерами (référé, mesures conservatoires) и не приостанавливает течение сроков исковой давности сверх установленного законом.

18.3. Если спор не разрешён в досудебном порядке, он передаётся в компетентный суд по месту нахождения Оператора во Франции. Эта оговорка о подсудности заключается сторонами прямо и осознанно и применяется: (а) между коммерсантами — на основании ст. 48 Гражданского процессуального кодекса Франции; (б) в отношении Партнёров, домицилированных в другом государстве — члене ЕС, — на основании ст. 25 Регламента (ЕС) № 1215/2012, в письменной (электронной) форме. Если по применимой императивной норме оговорка недействительна в отношении конкретного Партнёра, подсудность определяется по общим правилам закона, а остальные положения раздела сохраняют силу.

18.4. Партнёр, участвующий в качестве предпринимателя, сообщает регистрационный номер (SIREN, номер торгового реестра или эквивалент), который Оператор вправе проверить по открытым реестрам. Партнёр, участвующий как физическое лицо без предпринимательского статуса, такого номера не сообщает. Положения этого раздела не лишают Партнёра прав, предоставленных ему императивными нормами, в том числе пунктом 4.10, а также — если по применимому праву он признаётся потребителем — правил о подсудности по месту его жительства и о потребительской медиации.

18.5. Стороны вправе по обоюдному согласию обратиться к медиатору по коммерческим спорам. Это не является обязательным условием обращения в суд.

19.1. Договор состоит из этой оферты, Публичных правил программы, Политики конфиденциальности и параметров Программы, опубликованных в Сервисе.

19.2. Если какое-либо положение договора окажется недействительным, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется положением, наиболее близким по смыслу и допустимым по закону.

19.3. Уведомления направляются по email: Оператору — на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ], Партнёру — на адрес, указанный в его аккаунте. Партнёр обязан следить, чтобы адрес в аккаунте был рабочим.

19.4. Стороны договариваются, что данные информационных систем Оператора о переходах, привязках, начислениях, статусах и заявках являются доказательством указанных фактов до доказательства обратного (jusqu'à preuve du contraire). Партнёр вправе представлять любые доказательства и вправе по запросу бесплатно получить машиночитаемую выгрузку записей по его начислениям, привязкам и заявкам за запрашиваемый период, включая записи, послужившие основанием отказа, в объёме, не раскрывающем методику антифрод-проверки. Записи ведутся в соответствии со ст. 1366–1367 Гражданского кодекса Франции и обеспечивают целостность и идентификацию.

19.5. Партнёр не вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Оператора. Оператор вправе передать права и обязанности при реорганизации или продаже Сервиса, уведомив Партнёра.

19.6. Приём участников не ограничивается: участие открыто каждому пользователю, отвечающему пункту 4.1. Оператор вправе приостановить Программу или прекратить её с соблюдением пункта 16.6 и раздела 17.

19.7. Оператор публикует оферту на языках интерфейса Сервиса. Аутентичной является французская версия: договор подчинён праву Франции, и при любом расхождении между версиями преимущественную силу имеет французский текст. Версии на других языках предоставляются для удобства чтения. Уведомления и претензии могут направляться на русском, французском, испанском или английском языке.

19.8. Конфиденциальность. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам непубличную информацию, полученную в связи с договором, включая данные о воронке, ставках, методиках проверки и коммерческих условиях, в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения. Такая информация Оператора составляет деловую тайну в смысле ст. L151-1 и след. Кодекса торговли Франции.

19.9. Форс-мажор. Сторона не отвечает за неисполнение, вызванное событием вне её контроля, которое не могло быть разумно предвидено при заключении договора и последствия которого не могут быть преодолены надлежащими мерами (ст. 1218 Гражданского кодекса Франции). Сторона уведомляет другую сторону в течение 10 дней; при продолжительности события более 3 месяцев каждая сторона вправе прекратить договор без возмещения.

19.10. Любое требование, вытекающее из начислений и выплат, должно быть заявлено в течение 24 месяцев с даты соответствующего события, по истечении которых требование погашается (ст. 2254 Гражданского кодекса Франции).

[НАИМЕНОВАНИЕ]

Индивидуальный предприниматель по праву Франции (auto-entrepreneur)

SIRET: [SIRET]

Адрес: [АДРЕС]

Email для обращений, претензий и запросов по персональным данным: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]

Сервис: real-bro.com

Версия документа: 2.0. Дата вступления в силу: 13 августа 2026 года.