Oferta pública de adesão ao programa de parceiros do serviço Real-bro
- Versão
- 2.0
- Em vigor desde
- 13 de agosto de 2026
Esta é uma proposta pública do operador do serviço Real-bro para celebrar um contrato de participação no programa de parceiros: o utilizador traz novos utilizadores para o serviço através da sua ligação de referência e recebe por isso uma remuneração nas condições descritas abaixo.
1. Termos e definições
1.1. Operador — [DENOMINAÇÃO], empresário em nome individual ao abrigo do direito francês (auto-entrepreneur), SIRET [SIRET], morada [MORADA], endereço para contacto [EMAIL PARA CONTACTO]. O Operador é titular do serviço Real-bro e gere o programa de parceiros.
1.2. Serviço (Plataforma) — o serviço Real-bro no sítio real-bro.com e nos subdomínios associados: pesquisa e arrendamento de imóveis, catálogo de profissionais, perfis de arrendatários, chamadas com IA e tradução simultânea de conversas.
1.3. Programa — o programa de parceiros do serviço Real-bro, cujas condições se encontram descritas nesta oferta.
1.4. Parceiro — o utilizador que aderiu a esta oferta e participa no Programa. Não são exigidas candidatura, moderação nem aprovação: pode participar qualquer utilizador com email confirmado (ponto 4.1). A palavra «Parceiro» designa um papel dentro do Programa e não implica que o utilizador tenha estatuto empresarial (ponto 3.3).
1.5. Utilizador — qualquer pessoa registada no Serviço.
1.6. Convidado — o utilizador que se registou no Serviço através da ligação de referência de outro utilizador e que lhe ficou associado nos termos das regras da secção 5. O facto de quem convidou ter ou não o estatuto de Parceiro não afeta a associação.
1.7. Ligação de referência — a ligação pessoal do utilizador, disponibilizada na área pessoal. É a única forma de associação de um convidado: os códigos de referência não são introduzidos manualmente.
1.8. Primeiro pagamento — o primeiro pagamento monetário bem-sucedido do convidado no Serviço. A remuneração é calculada sobre o montante do pagamento em euros, tal como registado no sistema de pagamentos no momento do pagamento bem-sucedido, antes da dedução das comissões da Stripe e do banco. Uma compra integralmente paga com moedas silver ou gold, bem como qualquer operação interna sem entrada de dinheiro para o Operador, não constitui primeiro pagamento. Por cada convidado a remuneração surge no máximo uma vez: os seus pagamentos posteriores não geram remuneração.
1.9. Cadeia — a sequência de quem convidou: quem trouxe o pagador, quem trouxe este último, e assim sucessivamente para cima.
1.10. Nível da cadeia — a distância de um participante da cadeia até ao pagador. O primeiro nível é o de quem trouxe o pagador diretamente.
1.11. silver — moeda interna do Serviço. É atribuída a todos os utilizadores pelos convidados: pelo registo confirmado do convidado e pelo perfil por ele criado. Não é convertível em dinheiro, sendo gasta apenas dentro do Serviço: em planos, pacotes de minutos de chamadas com IA e de tradução.
1.12. gold — moeda interna do Serviço. É atribuída pelo primeiro pagamento do convidado a cada participante da cadeia nos termos das regras da secção 6, sem candidatura e sem aprovação. Pode ser levantada em dinheiro através da Stripe Connect Express ou gasta dentro do Serviço. O gold não pode ser comprado — só pode ser ganho.
1.13. Câmbio — 10 moedas (silver ou gold) = 1 €.
1.14. Milimoeda (mc) — unidade de registo das moedas no sistema. 1 moeda = 1000 mc. Consequentemente, 1 € = 10 000 mc.
1.15. Atribuição — o registo da remuneração do Parceiro no sistema, com um montante em mc e um estado nos termos da secção 8.
1.16. Regras públicas do programa — as oito regras numeradas publicadas no Serviço (secção 9). É a elas que o Operador se refere pelo número ao recusar uma atribuição.
1.17. Stripe Connect Express — serviço da empresa Stripe através do qual são efetuadas a verificação do Parceiro e os pagamentos monetários.
1.18. Área pessoal — a secção do Serviço onde o Parceiro vê a sua ligação, as atribuições, os estados e os pedidos de pagamento. Na área pessoal são também apresentados os registos históricos com o estado forgone — as quotas não atribuídas nos termos das regras vigentes antes da versão 2.0 desta oferta; não são criados novos registos com esse estado e a apresentação destes montantes tem caráter meramente informativo e não cria qualquer obrigação de o Operador os pagar.
2. Objeto da oferta
2.1. O Operador propõe a qualquer pessoa que cumpra os requisitos da secção 4 a adesão ao Programa.
2.2. O Parceiro atrai para o Serviço novos utilizadores através da sua ligação de referência. O Operador atribui-lhe remuneração em gold nos termos da secção 6 e paga-a em dinheiro nos termos da secção 10.
2.3. A oferta regula a atribuição e o pagamento de gold. Os eventos de remuneração do Programa são exatamente três: o registo confirmado do convidado e o perfil por ele criado dão silver; o primeiro pagamento do convidado dá gold. Não existe remuneração autónoma pelo acesso através da ligação. A atribuição de silver rege-se pelas regras gerais do Serviço e não exige participação no Programa.
2.4. A adesão ao Programa não confere ao Parceiro quaisquer direitos sobre o Serviço, as suas marcas, o software e as bases de dados, salvo os expressamente enumerados na secção 13.
2.5. Natureza económica do Programa. A participação no Programa é gratuita. O Parceiro não efetua pagamentos de adesão, periódicos ou quaisquer outros pela participação, pelo estatuto, pelo lugar ou nível na cadeia, nem é obrigado a adquirir serviços do Serviço. A remuneração resulta exclusivamente do montante efetivamente recebido pelo Operador e não reembolsado, referente ao pagamento de serviços do Serviço por um utilizador pagador real. Nenhuma remuneração resulta do simples facto de adesão de um novo participante ao Programa, do registo de um utilizador, do alargamento da cadeia ou de pagamentos de outros participantes pela participação. Se relativamente a um convidado não tiver havido um pagamento real de serviços do Serviço, não surge remuneração para nenhum participante da cadeia. O Programa não constitui um sistema de vendas em pirâmide na aceção dos artigos L122-15 e L121-4, 12.º do Código do Consumo francês e do n.º 14 do Anexo I da Diretiva 2005/29/CE, nem uma oferta de investimento, um organismo de investimento coletivo ou uma oferta de produto financeiro.
3. Estatuto das partes
3.1. O Parceiro atua de forma autónoma: em seu próprio nome, por sua conta e risco, e determina a seu critério os meios, o tempo e o volume da promoção. A participação no Programa não exige estatuto empresarial; o Parceiro que exerça atividade empresarial participa nessa qualidade e assume por si as obrigações daí decorrentes.
3.2. Entre o Operador e o Parceiro não existe qualquer relação laboral. O contrato não cria subordinação, horário de trabalho, local de trabalho, férias, tempo remunerado nem quaisquer outros elementos de um contrato de trabalho.
3.3. O Parceiro não é agente, representante, mandatário, comissionista, sócio, franquiado nem empreendimento conjunto do Operador. A palavra «parceiro» é utilizada como designação de um papel no Programa e não torna o Parceiro representante comercial, agente ou franquiado do Operador.
3.4. O Parceiro não pode atuar em nome do Operador, assumir obrigações por conta do Operador, negociar em seu nome, celebrar negócios, receber dinheiro de utilizadores nem fazer-lhes promessas sobre o funcionamento do Serviço.
3.5. O Operador não garante ao Parceiro qualquer volume de visitas, registos, pagamentos ou rendimento.
3.6. O contrato não é exclusivo. O Parceiro pode promover em simultâneo quaisquer outros serviços, incluindo concorrentes, trabalhar com outros clientes e exercer a sua própria atividade.
3.7. O Operador não fixa ao Parceiro planos, quotas, volumes mínimos, horários, local de trabalho ou obrigações de reporte, nem dá instruções sobre o modo de execução dos trabalhos. O Parceiro utiliza os seus próprios meios, canais e equipamentos e pode recorrer a subcontratados, mantendo-se responsável por eles.
3.8. A participação no Programa está aberta a qualquer utilizador do Serviço, tenha ou não estatuto empresarial. O Parceiro registado como empresário (SIRENE, RCS, registo comercial do seu país ou equivalente) comunica ao Operador o seu número de registo e beneficia da presunção de inexistência de contrato de trabalho nos termos do artigo L8221-6 do Código do Trabalho francês. O Parceiro sem esse estatuto participa como pessoa singular: a remuneração é-lhe paga a título particular, o Operador não lhe retém impostos nem contribuições sociais e o Parceiro declara autonomamente o rendimento recebido nos termos da legislação do seu país (secção 12).
3.9. O Parceiro que participe na qualidade de empresário é obrigado a apresentar, mediante pedido do Operador, a certidão de registo (KBIS ou equivalente) e, se estiver registado em França, também a attestation de vigilance da URSSAF (artigos L8222-1 e D8222-5 do Código do Trabalho francês), quando o montante da remuneração atingir o limiar fixado por lei; tais documentos são pedidos, no máximo, uma vez em cada 6 meses. Esta exigência não se aplica ao Parceiro que participe como pessoa singular sem estatuto empresarial. A não apresentação do documento pedido constitui fundamento para a suspensão da contraprestação nos termos da secção 16.
3.10. O Parceiro garante o cumprimento da legislação relativa ao trabalho não declarado e à utilização de pessoal próprio e indemniza o Operador pelas sanções decorrentes da violação desta garantia.
4. Quem pode tornar-se Parceiro e como decorre a adesão
4.1. Torna-se Parceiro qualquer utilizador do Serviço que cumpra cumulativamente os seguintes requisitos:
4.1.1. aceite as condições desta oferta; não são exigidos estatuto empresarial nem o direito de emitir faturas — pode participar igualmente uma pessoa singular não registada como empresária;
4.1.2. para receber pagamentos em dinheiro, se encontre num país suportado pela Stripe Connect; na sua falta, a participação e as atribuições mantêm-se e o gold é gasto dentro do Serviço;
4.1.3. ter uma conta no Serviço com email confirmado;
4.1.4. não apresente qualquer candidatura nem comunique dados de registo no momento da adesão; o Parceiro que participe na qualidade de empresário comunica o seu número de registo e os dados de IVA antes do primeiro pagamento (secção 12).
4.2. Aceitação. A oferta considera-se aceite no momento em que o utilizador assinala a sua concordância com esta oferta na área pessoal, ao ligar a conta de pagamento através da Stripe Connect Express. A partir desse momento, o contrato entre o Operador e o Parceiro encontra-se celebrado. Antes da aceitação, o utilizador participa no Programa e recebe atribuições nos termos das regras gerais do Serviço, mas não é efetuado qualquer pagamento em dinheiro.
4.3. Modo de celebração eletrónica. Antes da marcação de concordância, são apresentados ao utilizador o texto integral da oferta, a lista das etapas técnicas de celebração do contrato e a possibilidade de verificar e corrigir os dados introduzidos e de cancelar a operação. Após a aceitação, o Operador envia uma confirmação por email, anexando um exemplar da oferta em formato PDF. A exclusão dos n.os 1 a 5 do artigo 1127-1 e dos cinco primeiros parágrafos do artigo 1127-2 do Código Civil francês (artigo 1127-3) aplica-se apenas ao Parceiro que celebra o contrato na qualidade de profissional; aos restantes Parceiros essas disposições aplicam-se integralmente. A marcação de concordância e o registo no sistema, com data, hora e número da versão, constituem assinatura eletrónica na aceção dos artigos 1366.º a 1367.º do Código Civil francês.
4.4. O sistema regista a data, a hora e o número da versão da oferta em vigor no momento da aceitação. Mediante pedido para [EMAIL PARA CONTACTO], o Operador envia ao Parceiro a versão por si aceite.
4.5. Verificação. A verificação da identidade, dos documentos e dos dados de pagamento é efetuada pela Stripe no âmbito da Stripe Connect Express, uma única vez, na preparação do primeiro pagamento. Na entrada no Programa, o Operador não verifica nada nem pede documentos. Para receber pagamentos, o Parceiro é obrigado a abrir uma conta ligada e a celebrar com a Stripe um acordo autónomo (Stripe Connected Account Agreement / Recipient Agreement), cujas condições regulam diretamente a relação entre o Parceiro e a Stripe; o Operador não é parte nesse acordo. A Stripe pode, por sua própria iniciativa, recusar a verificação, limitar, suspender ou encerrar a conta do Parceiro e reter fundos de acordo com as suas próprias regras; nesse caso, a obrigação de pagamento do Operador fica suspensa até à eliminação da restrição. O Operador recebe apenas o resultado da verificação, não solicita nem conserva documentos de identificação nem dados bancários.
4.6. O Programa não prevê candidatura, moderação nem aprovação: é participante todo o utilizador que cumpra o ponto 4.1. Os estados none, pending, approved e rejected deixaram de se aplicar à participação e subsistem apenas nos registos criados antes da versão 2.0 desta oferta. O único estado que afeta a participação é suspended — participação suspensa (secção 16).
4.7. O direito à atribuição de gold surge para cada participante da cadeia sem candidatura, aprovação ou qualquer outra condição prévia. A atribuição de silver rege-se pelas regras gerais do Serviço e não depende da participação no Programa.
4.8. Não está prevista qualquer recusa de participação. O Operador pode recusar uma atribuição concreta nos termos da secção 8, indicando o número da Regra pública do programa violada, bem como suspender ou fazer cessar a participação nos termos da secção 16. Essa recusa não priva o Parceiro do acesso ao Serviço enquanto utilizador.
4.9. Cada pessoa pode ter uma conta e uma participação no Programa. A regra 1 das Regras públicas aplica-se igualmente à participação no Programa.
4.10. Direito de retratação. O Parceiro pode retratar-se do contrato no prazo de 14 dias de calendário a contar da data da aceitação, sem indicação de motivo e sem quaisquer custos. O Operador reconhece este direito a todo o Parceiro, independentemente do seu estatuto; para o Parceiro que seja pessoa singular empresária com um número de trabalhadores não superior a cinco e para o qual o objeto deste contrato não se insira no âmbito da atividade principal, tal direito decorre ainda dos artigos L221-3 e L221-18 do Código do Consumo francês. Para a retratação basta uma declaração inequívoca para [EMAIL PARA CONTACTO] ou através da área pessoal. O Parceiro que pretenda iniciar a participação antes do termo deste prazo confirma o pedido expresso de início imediato da execução. A retratação faz cessar o contrato para o futuro e não afeta a remuneração atribuída por pagamentos já efetuados pelos convidados.
4.11. O Parceiro declara que nem ele nem os seus beneficiários efetivos constam de listas de sanções da UE, de França, da ONU, dos EUA e do Reino Unido, que não se encontram em jurisdições sujeitas a sanções abrangentes e que a sua atividade não se enquadra nas atividades proibidas e restritas da Stripe. A violação implica a cessação da participação e a recusa de pagamento, nos limites permitidos pelo direito aplicável.
5. Ligação de referência e atribuição
5.1. A associação do convidado ocorre apenas por acesso através da ligação de referência. Não existem outras formas de associação: não se introduzem códigos manualmente e não se efetuam associações retroativas.
5.2. Validade da ligação e janela de registo. A própria ligação de referência não caduca: funciona enquanto existirem a conta do Parceiro e o Programa. Apenas o período posterior ao acesso é limitado no tempo: a pessoa que acedeu através da ligação é contabilizada a favor do seu titular se se registar no prazo de 1 mês a contar do acesso.
5.3. Janela de pagamentos — 1 ano. Os pagamentos do convidado são considerados no Programa durante 1 ano a contar da data do seu registo. O primeiro pagamento efetuado após esse prazo não dá lugar a remuneração.
5.4. O convidado é associado a um único utilizador convidante. Se, antes do registo, a pessoa tiver acedido através de várias ligações de referência, a associação é feita com base no acesso cujos dados estejam conservados no seu navegador no momento do registo — em regra, o último. Após o registo, a associação não se altera: um novo acesso através de outra ligação não produz qualquer efeito.
5.5. Falhas técnicas do lado do dispositivo do convidado — limpeza dos dados do navegador, bloqueadores, proibições de armazenamento de dados do sítio — podem impedir a associação. O Operador não restabelece a associação manualmente.
5.6. A associação é efetuada através de um identificador conservado no dispositivo do convidado. A conservação e a leitura desse identificador só têm lugar mediante consentimento do convidado, obtido pelo Operador nos termos do artigo 82.º da Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978. Se o convidado não tiver dado o consentimento ou o tiver retirado, a associação não é criada e não surge remuneração.
6. Montante e forma de atribuição da remuneração
6.1. A remuneração é atribuída apenas sobre o primeiro pagamento do convidado (ponto 1.8).
6.2. Ao Parceiro do primeiro nível da cadeia é atribuído 10% do montante do primeiro pagamento do seu convidado.
6.3. A quota de cada nível seguinte é dez vezes inferior à quota do nível anterior e é sempre calculada sobre o montante do primeiro pagamento. A quota de um nível não depende de a quota do nível anterior ter sido ou não efetivamente atribuída.
- 1 — 10%
- 2 — 1%
- 3 — 0,1%
- 4 — 0,01%
- 5 — 0,001%
- 6 — 0,0001%
- 7 — 0,00001%
- 8 — 0,000001%
Com montantes reduzidos do primeiro pagamento, as quotas dos últimos níveis, após o arredondamento previsto no ponto 6.7, reduzem-se a zero e não são pagas: por exemplo, num primeiro pagamento de 100 €, a quota do sexto nível corresponde a 1 mc e as quotas do sétimo e do oitavo níveis são zero.
6.4. A cadeia é considerada até ao oitavo nível, inclusive. A partir do nono nível não é atribuída remuneração.
6.5. A cadeia não se comprime. O lugar de um participante é determinado pela sua distância até ao pagador: as quotas dos participantes não se deslocam nem aumentam, seja quem for que saia da cadeia. A quota de gold é atribuída a cada participante da cadeia, sem que sejam exigidos estado, candidatura ou aprovação. A atribuição só é recusada pelos fundamentos expressamente previstos nas secções 8, 9 e 16 (verificação, violação das Regras públicas do programa, suspensão da participação). O estado forgone subsiste apenas nos registos criados antes da versão 2.0 desta oferta, não sendo criados novos registos com esse estado.
6.6. Pelo primeiro pagamento do convidado é atribuído apenas gold: por esse evento não é atribuído silver a ninguém. Pelo registo confirmado do convidado e pelo perfil por ele criado, o silver é atribuído nos termos das regras gerais do Serviço.
6.7. A atribuição é registada em milimoedas (mc) — a unidade mínima de registo no sistema. A quota de cada nível é arredondada por defeito para a mc inteira. Se, após o arredondamento, a quota do nível for igual a zero, não é atribuída remuneração por esse nível nem por todos os níveis seguintes, e não se constitui qualquer direito de crédito.
6.8. Exemplo, meramente ilustrativo. O convidado efetua um primeiro pagamento de 100 €. O Parceiro do primeiro nível recebe 10% — 10 €, ou seja, 100 gold = 100 000 mc. O Parceiro do segundo nível recebe 1% — 1 €, ou seja, 10 gold = 10 000 mc. Os valores do exemplo são dados apenas para explicar a mecânica de cálculo e não constituem promessa de rendimento.
6.9. A remuneração não constitui rendimento garantido. O Operador não promete nem prevê qualquer nível de ganho, número de convidados ou número de pagamentos. O rendimento do Parceiro depende de fatores que o Operador não controla.
6.10. Os indicadores do tipo «poderia ter ganho» e os montantes das atribuições históricas com o estado forgone têm caráter meramente informativo, refletem um cálculo hipotético baseado em eventos passados e não constituem promessa, previsão ou estimativa de rendimento futuro.
7. Moedas silver e gold
7.1. O câmbio de ambas as moedas é de 10 moedas = 1 €. O câmbio aplica-se tanto na atribuição, como na utilização dentro do Serviço, como no pagamento.
7.2. O silver é gasto apenas dentro do Serviço: em planos e pacotes de minutos de chamadas com IA e de tradução. O silver não é convertível em dinheiro.
7.3. O gold pode ser gasto pelo Parceiro dentro do Serviço nas mesmas condições que o silver, ou levantado em dinheiro nos termos da secção 10. O gold gasto dentro do Serviço não é reposto para levantamento. Nem o silver nem o gold são permutáveis entre si nem transmissíveis a outros utilizadores.
7.4. O gold não pode ser comprado. A única forma de obter gold é ganhá-lo no Programa.
7.5. As moedas não constituem meio de pagamento, moeda eletrónica, valores mobiliários nem criptoativos. São a unidade de registo do direito do Parceiro à remuneração e ao pagamento de serviços do Serviço.
7.6. Sobre o saldo de moedas não são pagos juros.
8. Estados das atribuições: retenção, recusa, anulação
8.1. Cada evento de remuneração tem no sistema um dos seguintes estados:
8.1.1. pending — a atribuição foi criada e aguarda a verificação das condições de atribuição (por exemplo, a confirmação do email do convidado);
8.1.2. credited — a atribuição foi creditada no saldo do Parceiro. A remuneração pelo primeiro pagamento é creditada de imediato, mas só pode ser incluída num pedido de pagamento após o período de retenção previsto no ponto 10.3;
8.1.3. held — a atribuição está retida até à conclusão da verificação;
8.1.4. rejected — a atribuição foi recusada; no registo é indicado o número da Regra pública do programa violada;
8.1.5. forgone — estado histórico: a atribuição não se concretizou por o participante da cadeia não ter o estatuto de Parceiro nos termos das regras vigentes antes da versão 2.0 desta oferta; não são criadas novas atribuições com este estado;
8.1.6. reversed — a atribuição foi anulada, por exemplo em caso de reembolso do pagamento ao convidado ou de chargeback.
8.2. Direito de retenção. O Operador pode colocar a atribuição no estado held até à conclusão da verificação. A verificação incide apenas sobre a remuneração.
8.3. Direito de anulação. Se o pagamento do convidado for reembolsado, contestado junto do banco ou do sistema de pagamentos, ou anulado por outro motivo, o Operador coloca a respetiva atribuição no estado reversed. Esta regra aplica-se independentemente de a atribuição já ter sido creditada e paga. A anulação é possível no prazo de 13 meses a contar da data do pagamento do convidado, ou durante um prazo mais longo, no qual o sistema de pagamentos admita a contestação desse pagamento, bem como a qualquer momento em caso de fraude comprovada do Parceiro. Findo esse prazo, a atribuição torna-se definitiva.
8.4. Compensação do saldo negativo. As partes acordam uma compensação convencional (compensation conventionnelle, artigos 1347.º e seguintes do Código Civil francês): se a anulação ocorrer depois de o gold ter sido pago ou gasto, o saldo negativo daí resultante é amortizado com quaisquer atribuições futuras do Parceiro. O Operador notifica o Parceiro da compensação, com o respetivo cálculo. Se, no prazo de 6 meses, o saldo negativo não for amortizado por compensação, o Operador pode exigir a sua devolução em dinheiro no prazo de 30 dias a contar da data da interpelação escrita. Até à amortização do saldo negativo, os pedidos de pagamento não são processados.
8.5. O Parceiro pode contestar a recusa, a retenção ou a anulação, enviando uma reclamação para [EMAIL PARA CONTACTO] no prazo de 6 meses a contar da data da alteração do estado. O número de reclamações relativas à mesma atribuição não é limitado sempre que surjam novas circunstâncias. O Operador aprecia a reclamação gratuitamente, com intervenção humana, e dá uma resposta fundamentada no prazo de 30 dias de calendário. Em caso de revogação da decisão, a atribuição é reposta e incluída no pagamento mais próximo.
9. Regras públicas do programa e antifraude
9.1. No Serviço encontram-se publicadas oito Regras públicas do programa. Fazem parte deste contrato. Em síntese, por temas:
9.1.1. regra 1 — uma pessoa = uma conta, não é permitido convidar-se a si próprio;
9.1.2. regra 2 — o convidado tem de ser um utilizador novo e real;
9.1.3. regra 3 — o registo é efetuado a partir do dispositivo próprio do convidado;
9.1.4. regra 4 — a atribuição só é possível após a confirmação do email;
9.1.5. regra 5 — a percentagem é calculada sobre o primeiro pagamento real; o reembolso ou o chargeback anula a atribuição;
9.1.6. regra 6 — são proibidos a automatização, os scripts e a inflação artificial de acessos;
9.1.7. regra 7 — os emails temporários e descartáveis não são contabilizados;
9.1.8. regra 8 — prazos: a ligação não caduca, o registo deve ocorrer no prazo de 1 mês a contar do acesso e os pagamentos são considerados durante 1 ano a contar do registo.
9.2. Os textos integrais das regras estão publicados no Serviço. Ao recusar uma atribuição, o Operador indica o número da regra violada.
9.3. A antifraude afeta apenas a remuneração. As decisões de antifraude dizem respeito apenas à remuneração do Parceiro. O registo do convidado, o seu acesso ao Serviço e as funcionalidades por si pagas não são afetados.
9.4. Os sinais e limiares concretos da verificação antifraude não são divulgados, uma vez que a sua divulgação tornaria a verificação inoperante; constituem segredo de negócio do Operador (artigo L151-1 do Código Comercial francês). Não obstante, o Operador divulga ao Parceiro o número da Regra pública do programa violada e a lógica geral da verificação.
9.5. A decisão de recusa de atribuição pode ser tomada de forma automatizada. O Parceiro pode exigir a revisão da decisão por uma pessoa, expor a sua posição e contestar a decisão (artigo 22.º do Regulamento (UE) 2016/679), nos termos do ponto 8.5.
10. Regime dos pagamentos
10.1. O pagamento é efetuado em euros para a conta ligada pelo Parceiro através da Stripe Connect Express. Não estão previstas outras formas de pagamento.
10.2. Os pagamentos são efetuados pelo Operador com fundos próprios, a título de remuneração ao abrigo deste contrato, e não constituem transferência de fundos de terceiros, serviço de pagamento ou serviço de guarda de fundos.
10.3. Período de retenção (hold). O gold atribuído não pode ser incluído num pedido de pagamento durante 30 dias a contar da data da atribuição. O período de retenção destina-se a permitir o processamento de reembolsos e contestações de pagamentos.
10.4. Montante mínimo do pedido — 200 000 mc, ou seja, 200 moedas, ou seja, 20 €.
10.5. Montante máximo de um pedido — 500 000 000 mc, ou seja, 500 000 moedas, ou seja, 50 000 €. O remanescente que exceda o limite é levantado através de pedidos subsequentes, com observância da pausa prevista no ponto 10.6, ou seja, não antes de decorridos 30 dias.
10.6. Pausa entre pedidos (cooldown) — 720 horas, ou seja, 30 dias a contar da apresentação do pedido anterior.
10.7. É processado apenas um pedido de cada vez. Enquanto o pedido em curso não estiver concluído, não é possível apresentar um novo.
10.8. Dia de processamento. Os pagamentos são enviados no dia 5 de cada mês. São processados os pedidos apresentados e verificados até essa data, inclusive; os restantes aguardam o mês seguinte. Se o dia 5 for um dia não útil, o envio é efetuado no primeiro dia útil seguinte. O prazo de creditação do dinheiro depende da Stripe e do banco do Parceiro e não depende do Operador.
10.9. Fatura e prazo de pagamento. Relativamente ao pedido que tenha passado a verificação, o Operador emite fatura em nome do Parceiro nos termos da secção 11. O pagamento é efetuado no dia de processamento mais próximo e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias a contar da data de emissão da fatura, mas nunca depois de 60 dias de calendário a contar dessa data (artigo L441-10 do Código Comercial francês). Em caso de atraso no pagamento, são devidos ao Parceiro juros de mora à taxa de refinanciamento do BCE, acrescida de 10 pontos percentuais, bem como uma indemnização fixa por custos de cobrança no montante de 40 € por fatura; caso incorra em custos justificados superiores a esse montante, o Parceiro pode exigir o seu reembolso. As limitações dos pontos 10.5 a 10.7 aplicam-se à apresentação de pedidos e não prorrogam o prazo de pagamento de uma fatura já emitida.
10.10. As condições dos pontos 10.3 a 10.8 são conservadas no sistema como parâmetros em vigor do Programa. O Operador pode alterá-las nos termos da secção 17. Aos pedidos já apresentados aplicam-se os parâmetros em vigor no momento da apresentação.
10.11. Comissões. As comissões da Stripe e dos bancos são cobradas de acordo com os respetivos tarifários. O Operador não compensa essas comissões.
10.12. Riscos cambiais. Se a conta do Parceiro não for denominada em euros, a conversão é efetuada pela Stripe ou pelo banco do Parceiro à respetiva taxa. A diferença de câmbio e a comissão de conversão são suportadas pelo Parceiro. A obrigação do Operador considera-se cumprida no momento do envio do montante em euros para a Stripe.
10.13. O Operador pode suspender o processamento de um pedido se as atribuições que o compõem estiverem sob verificação (estado held), se existir um saldo negativo não amortizado, se não estiverem confirmados os dados fiscais previstos no ponto 12.3.5 ou se a Stripe tiver bloqueado ou limitado a conta do Parceiro.
10.14. Os dados da conta são indicados e corrigidos pelo próprio Parceiro na Stripe. Se, por dados incorretos, o dinheiro não chegar ao destino, o novo envio é efetuado após a correção dos dados na Stripe. Os custos do novo envio são suportados pelo Parceiro.
11. Mandato de autofaturação
11.1. O Parceiro (mandante) incumbe o Operador (mandatário) de emitir, em nome e por conta do Parceiro, as faturas relativas à sua remuneração (mandat de facturation, artigo 289, I-2 do Código Geral dos Impostos francês). O mandato é escrito e prévio e entra em vigor na data da aceitação da oferta. O Parceiro não trata da documentação. O mandato aplica-se independentemente de o Parceiro ter ou não estatuto empresarial: quando o Parceiro não esteja obrigado a emitir faturas, o documento elaborado pelo Operador serve de documento de liquidação da remuneração.
11.2. Cada fatura contém a menção obrigatória «Autofacturation», os dados completos do Parceiro e do Operador (denominação, morada, número de registo, números de IVA, quando existam), um número de uma série cronológica autónoma atribuída ao Parceiro, a data, a descrição e o volume dos serviços, o preço sem IVA, a taxa de IVA aplicável ou a referência ao fundamento de isenção ou de autoliquidação, o prazo de pagamento, a taxa dos juros de mora e a menção da indemnização fixa de 40 € (artigo L441-9 do Código Comercial francês).
11.3. O Parceiro consente na emissão e na transmissão das faturas em formato eletrónico e recebe um exemplar (double) de cada fatura no email indicado na sua conta; o Parceiro é obrigado a conservá-lo pelo prazo legalmente estabelecido. A partir da data em que a faturação eletrónica se tornar obrigatória para o Parceiro, as faturas são transmitidas através de uma plataforma acreditada (PDP), devendo o Parceiro comunicar ao Operador a sua plataforma e o endereço de encaminhamento; o Operador efetua o correspondente e-reporting.
11.4. O Parceiro pode contestar a fatura no prazo de 30 dias a contar da data do seu envio; em caso de objeção fundamentada, o Operador emite um documento retificativo (avoir). A ausência de objeção significa a aceitação da fatura, mas não isenta o Parceiro das suas obrigações fiscais.
11.5. O Parceiro é obrigado a comunicar e a manter atualizados a denominação (tratando-se de pessoa singular, o apelido e o nome próprio), a morada e, quando existam, o número de registo, o número de IVA e o estatuto em sede de IVA, e a notificar as respetivas alterações no prazo de 5 dias úteis.
11.6. O Parceiro continua a ser o único responsável perante as autoridades fiscais pelo conteúdo, pelo registo e pela declaração das faturas emitidas em seu nome, bem como pelo pagamento do IVA.
11.7. Qualquer das partes pode revogar o mandato mediante notificação escrita, com efeitos decorridos 30 dias; a revogação não afeta as faturas já emitidas. A partir da data da revogação, as faturas são emitidas pelo próprio Parceiro e, até à sua receção, não é efetuado qualquer pagamento.
12. Impostos e contribuições sociais
12.1. O Parceiro declara autonomamente o rendimento proveniente do Programa e paga os impostos, taxas e contribuições sociais nos termos da legislação do seu país. O Parceiro que participe como pessoa singular sem estatuto empresarial declara a remuneração como rendimento de pessoa singular nos termos das regras do seu país; o Operador não verifica o cumprimento dessa obrigação nem responde por ele.
12.2. O Operador não é substituto tributário do Parceiro. O Operador não retém impostos nem contribuições sobre a remuneração, salvo quando a retenção seja expressamente imposta pela lei aplicável.
12.3. Todos os montantes de remuneração indicados nesta oferta são sem IVA (hors taxes). O IVA, quando aplicável, acresce nos termos das regras do país do Parceiro e das regras da UE relativas ao lugar da prestação de serviços.
12.3.1. Os serviços do Parceiro consideram-se prestados no lugar da sede do Operador (França), nos termos do artigo 44.º da Diretiva 2006/112/CE e do artigo 259-1.º do Código Geral dos Impostos francês.
12.3.2. O Parceiro registado noutro Estado-Membro da UE e sujeito passivo de IVA é obrigado a comunicar, antes do primeiro pagamento, um número de IVA intracomunitário válido, verificável no sistema VIES, e garante a sua validade. A fatura é emitida sem IVA, com a menção «Autoliquidation — art. 44 de la directive 2006/112/CE»; o IVA relativo a essa operação é declarado pelo Operador. O número de IVA intracomunitário do Operador, quando exista, é indicado na fatura.
12.3.3. O Parceiro registado em França e sujeito passivo de IVA emite fatura com IVA francês à taxa em vigor, que acresce à remuneração. O Parceiro isento de IVA assegura a inclusão na fatura da menção «TVA non applicable, article 293 B du CGI» ou de outro fundamento aplicável.
12.3.4. O Parceiro registado fora da UE emite fatura sem IVA; as consequências fiscais no seu país são por si suportadas.
12.3.5. Quando o Parceiro esteja obrigado a comunicar um número de IVA e a confirmar o seu estatuto fiscal e não o tenha feito, o Operador pode suspender o processamento do pedido de pagamento. Esta regra não se aplica ao Parceiro que não seja sujeito passivo de IVA.
12.4. Se, em consequência de dados inexatos do Parceiro, o Operador vier a suportar liquidações adicionais, coimas ou juros, o Parceiro reembolsa-os.
13. Obrigações do Parceiro na promoção
13.1. O Parceiro promove o Serviço de forma honesta e em seu próprio nome. É proibido:
13.1.1. enviar spam — mensagens de correio não solicitadas, mensagens em aplicações de mensagens, SMS, chamadas, comentários em massa, bem como qualquer envio sem consentimento do destinatário;
13.1.2. fazer publicidade contextual sobre a marca — comprar publicidade para as pesquisas «Real-bro», «real-bro.com» e respetivas variantes e erros ortográficos, bem como utilizar a marca nos URL apresentados e nos títulos dos anúncios;
13.1.3. prometer rendimento — afirmar ou insinuar que a participação no Programa ou a utilização do Serviço trará qualquer ganho, apresentar valores «garantidos» ou construir esquemas com pagamento pela entrada;
13.1.4. falar em nome da Plataforma — apresentar-se como colaborador, gestor de parcerias, representante oficial ou serviço de apoio da Real-bro, prometer em nome do Operador funcionalidades, descontos, prazos e condições;
13.1.5. utilizar a identidade visual fora dos materiais fornecidos — logótipos, tipos de letra, modelos, capturas de ecrã e textos do Serviço. É especialmente proibido criar sítios, contas e aplicações que possam ser tomados por recursos oficiais da Real-bro;
13.1.6. induzir em erro — deturpar as condições dos planos, as possibilidades das chamadas com IA e da tradução, a composição do catálogo ou a disponibilidade de imóveis;
13.1.7. registar domínios, contas em redes sociais e endereços de correio eletrónico com elementos da marca Real-bro;
13.1.8. trazer convidados por meios que violem as Regras públicas do programa — em particular, através de automatização, inflação artificial e emails descartáveis.
13.2. Divulgação do caráter publicitário. O Parceiro é obrigado a assinalar de forma explícita, legível e ao longo de todo o material o seu caráter publicitário, com a menção «Publicité» ou «Collaboration commerciale» (ou equivalente na língua da audiência), em todas as publicações, vídeos, stories, envios e mensagens que contenham a ligação de referência, nos termos dos artigos L121-1 e L121-3 do Código do Consumo francês e da Lei n.º 2023-451, de 9 de junho de 2023, relativa à regulação da influência comercial.
13.2.1. O Parceiro que exerça atividade de influência comercial e se dirija a uma audiência em França confirma o cumprimento da referida lei, incluindo as cláusulas contratuais obrigatórias e as proibições de promoção de determinadas categorias de bens e serviços.
13.2.2. O Parceiro estabelecido fora do EEE e que se dirija a uma audiência em França é obrigado a designar um representante na União Europeia e a dispor de seguro de responsabilidade civil, apresentando comprovativo mediante pedido do Operador.
13.2.3. A violação deste ponto constitui incumprimento essencial do contrato.
13.3. O Parceiro pode utilizar os materiais que o Operador lhe tenha expressamente fornecido para o Programa — na forma em que foram fornecidos, sem alterações, apenas para promover o Serviço e apenas enquanto o contrato estiver em vigor.
13.4. O Parceiro é responsável pela legalidade dos seus canais de promoção, pelos consentimentos para os envios e pelo tratamento dos dados dos destinatários da sua publicidade.
14. Responsabilidade e sua limitação
14.1. O Operador é responsável pelo registo correto das atribuições nos termos desta oferta e pelo pagamento da remuneração confirmada.
14.2. O Operador não é responsável por:
14.2.1. o número de acessos, registos e pagamentos, nem pelo rendimento do Parceiro;
14.2.2. as despesas do Parceiro com publicidade e criação de conteúdos, nem por lucros cessantes, salvo quando o dano seja consequência direta e previsível do incumprimento pelo Operador da sua obrigação de registo e pagamento da remuneração;
14.2.3. os atos da Stripe, dos bancos e dos sistemas de pagamento, incluindo a recusa de verificação, o bloqueio da conta, os prazos e as comissões;
14.2.4. a impossibilidade de associação devido às definições do dispositivo ou do navegador do convidado ou à falta do seu consentimento nos termos do ponto 5.6;
14.2.5. as interrupções de funcionamento do Serviço devidas a avarias, ataques, falhas de fornecedores e outros eventos que o Operador não pudesse evitar.
14.3. A limitação de responsabilidade não se aplica à obrigação de o Operador pagar a remuneração atribuída e confirmada nos termos desta oferta: tal remuneração é paga na íntegra e sem qualquer limite máximo.
14.3.1. Quanto ao restante, a responsabilidade global do Operador por todos os eventos ocorridos durante 12 meses está limitada ao maior dos dois valores seguintes: (a) o montante da remuneração com o estado credited atribuída ao Parceiro nos 12 meses anteriores ao evento e (b) 5 000 €.
14.4. As limitações dos pontos 14.2 e 14.3.1 não se aplicam em casos de dolo, negligência grosseira, danos à vida e à saúde, bem como noutros casos em que a lei não admita a limitação da responsabilidade.
14.5. O Parceiro indemniza o Operador pelos danos e custos justificados decorrentes da violação pelo Parceiro da secção 13, incluindo reclamações de terceiros e de reguladores relativas à sua publicidade.
15. Dados pessoais e RGPD
15.1. O Operador trata os dados pessoais do Parceiro na qualidade de responsável pelo tratamento na aceção do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
15.2. Categorias de dados do Parceiro: dados de registo da conta, contactos, dados para faturação, identificador da conta Stripe, resultado da verificação da Stripe, histórico de atribuições e pagamentos, informação técnica sobre a utilização da área pessoal.
15.3. Fundamentos jurídicos do tratamento:
15.3.1. execução do contrato — registo das atribuições, processamento dos pedidos, pagamentos;
15.3.2. obrigação jurídica — contabilidade e fiscalidade, combate ao branqueamento de capitais;
15.3.3. interesse legítimo — proteção do Programa contra abusos, segurança do Serviço, defesa de direitos em litígios;
15.3.4. o tratamento fundado em interesse legítimo é efetuado na sequência de uma avaliação de ponderação de interesses, cuja síntese é facultada ao Parceiro mediante pedido; o Parceiro pode opor-se a esse tratamento, enviando um pedido para [EMAIL PARA CONTACTO].
15.4. Dados dos convidados. O Operador trata os dados dos convidados na qualidade de responsável pelo tratamento no âmbito do funcionamento do Serviço. Ao Parceiro estão acessíveis apenas registos anonimizados sobre os convidados: data da associação, canal, fase do funil e montantes. O nome, o email, o telemóvel e outros dados identificativos dos convidados não são divulgados ao Parceiro. O Parceiro utiliza estes registos apenas para o apuramento da sua própria remuneração e para efeitos de declaração fiscal, não podendo cruzá-los com outros dados para identificar os convidados nem utilizá-los para fins de marketing.
15.5. Identificadores técnicos. O Operador não conserva endereços IP em bruto nem cadeias de User-Agent — nas verificações antifraude são utilizados apenas os respetivos valores de hash. Esses valores com hash (pseudonimizados) continuam a ser dados pessoais na aceção do RGPD e são tratados com fundamento no interesse legítimo previsto no ponto 15.3.3.
15.6. A Stripe atua como responsável autónomo pelo tratamento na verificação da identidade e na realização dos pagamentos, tratando os dados de acordo com as suas próprias condições e política de privacidade. O Operador recebe da Stripe o resultado da verificação e não conserva documentos de identificação nem dados bancários.
15.7. O Operador recorre a fornecedores de alojamento e de serviços auxiliares na qualidade de subcontratantes, com base em contratos conformes ao artigo 28.º do RGPD. A transferência de dados para fora do EEE, quando ocorra, é assegurada por cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou por outro mecanismo legalmente admissível.
15.8. Direitos do titular dos dados. O Parceiro tem direito a aceder aos seus dados, a exigir a sua retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a receber os dados em formato portátil e a opor-se ao tratamento fundado em interesse legítimo. Os pedidos são enviados para [EMAIL PARA CONTACTO]. O Parceiro tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo — em França, a CNIL.
15.9. Prazos de conservação: dados da conta e do Programa — durante a participação do Parceiro e 5 anos após a sua cessação (artigo L110-4 do Código Comercial francês); documentos contabilísticos e fiscais, incluindo faturas — 10 anos (artigo L123-22 do Código Comercial francês, artigo L102 B do Livro dos Procedimentos Fiscais); hashes de identificadores técnicos — 13 meses; registos de segurança — 12 meses; provas da aceitação da oferta — durante a vigência do contrato e 5 anos após.
15.10. O Parceiro é obrigado a cumprir autonomamente o RGPD relativamente aos dados que recolhe nos seus canais de promoção. O Operador não é responsável pelo tratamento desses dados.
15.11. O Operador atua como responsável pelo tratamento relativamente aos dados tratados no acesso através da ligação de referência, assegura a obtenção do consentimento do convidado para a utilização de identificadores de atribuição e a possibilidade de retirada desse consentimento.
15.12. A informação completa sobre o tratamento de dados pessoais consta da Política de Privacidade publicada no Serviço, que é parte integrante deste contrato; o responsável pelo tratamento é [DENOMINAÇÃO], SIRET [SIRET].
16. Vigência do contrato, suspensão e cessação da participação
16.1. O contrato é celebrado por tempo indeterminado.
16.2. O Parceiro pode sair do Programa a qualquer momento, enviando notificação para [EMAIL PARA CONTACTO] ou através da área pessoal. O contrato cessa na data de receção da notificação.
16.3. O Operador pode suspender a contraprestação e colocar o Parceiro no estado suspended (artigos 1219.º a 1220.º do Código Civil francês) se:
16.3.1. existirem indícios de violação das Regras públicas do programa ou da secção 13;
16.3.2. a Stripe tiver limitado ou bloqueado a conta do Parceiro ou revogado o resultado da verificação;
16.3.3. as atribuições do Parceiro estiverem sob verificação;
16.3.4. os dados do Parceiro para faturação se revelarem inexatos ou não tiverem sido apresentados os documentos previstos no ponto 3.9.
16.4. No estado suspended, as atribuições continuam a ser registadas, mas passam ao estado held, e os pedidos de pagamento não são processados. O Operador informa o Parceiro da suspensão e do que é necessário fazer para a levantar. A suspensão é levantada assim que cesse o fundamento que lhe deu origem.
16.5. O Operador pode fazer cessar imediatamente a participação do Parceiro em caso de violação essencial confirmada das Regras públicas do programa ou da secção 13, em caso de incumprimento que persista por mais de 15 dias após interpelação escrita, bem como em caso de força maior. A notificação é enviada para o email do Parceiro.
16.6. O Operador pode fazer cessar a participação do Parceiro sem culpa deste, ou fazer cessar o Programa, mediante notificação escrita, com observância de um pré-aviso proporcional à duração da relação: não inferior a um mês por cada ano completo de relação, mas nunca inferior a 3 meses nem superior a 18 meses (artigo L442-1, II do Código Comercial francês). Durante o prazo de pré-aviso, as condições do Programa aplicáveis ao Parceiro não são agravadas.
16.7. Destino da remuneração não paga.
16.7.1. Em caso de cessação do contrato por qualquer fundamento, salvo violação confirmada, as atribuições com o estado credited são pagas no dia de processamento mais próximo após o decurso do período de retenção de 30 dias. O pedido de pagamento é apresentado pelo Parceiro na área pessoal; o acesso à secção de pagamentos mantém-se até à liquidação integral. Se o montante for inferior ao mínimo previsto no ponto 10.4, permanece no saldo e pode ser gasto dentro do Serviço; mediante requerimento do Parceiro, esse remanescente é pago em dinheiro, com dedução das comissões efetivas da Stripe e do banco.
16.7.2. Em caso de cessação da participação por violação confirmada, as atribuições relacionadas com essa violação passam ao estado rejected, com indicação do número da regra, e não são pagas. As atribuições não relacionadas com a violação são pagas nos termos do ponto 16.7.1.
16.7.3. Após a cessação do contrato, não são efetuadas novas associações. Os pagamentos de convidados associados anteriormente deixam de gerar remuneração.
16.8. A cessação da participação no Programa não implica a eliminação da conta do Parceiro enquanto utilizador do Serviço.
17. Alteração das condições
17.1. O Operador pode alterar esta oferta e os parâmetros do Programa, incluindo percentagens, prazos, limites e dia de processamento.
17.2. A nova versão é publicada no Serviço com um novo número de versão e data de entrada em vigor. O Operador notifica o Parceiro por email e na área pessoal com, pelo menos, 30 dias de calendário de antecedência relativamente à entrada em vigor das alterações. Só podem entrar em vigor de imediato as alterações expressamente impostas por lei ou por decisão de autoridade competente e a introdução de novas funcionalidades facultativas que não afetem as condições em vigor.
17.3. Se o Parceiro não concordar com as alterações, pode sair do Programa nos termos do ponto 16.2 até à data da sua entrada em vigor. A notificação da alteração contém indicação expressa desse direito e da data até à qual pode ser exercido. A saída com este fundamento não constitui violação do contrato e não priva o Parceiro da remuneração já atribuída: esta é paga nos termos do ponto 16.7.1.
17.4. A continuação da participação após a entrada em vigor das alterações significa concordância com a nova versão. A concordância é registada no sistema, com indicação do número da versão e da data.
17.5. Às atribuições aplicam-se as condições em vigor no momento do primeiro pagamento do convidado. Aos pedidos de pagamento — as condições em vigor no momento da apresentação do pedido.
17.6. As partes excluem a aplicação do artigo 1195.º do Código Civil francês relativo à revisão do contrato por alteração das circunstâncias.
18. Direito aplicável e litígios
18.1. Ao contrato aplica-se o direito francês.
18.2. Procedimento pré-contencioso. Antes de recorrer a tribunal, a parte envia à outra parte uma reclamação escrita por email, indicando: as partes e os respetivos elementos identificativos, as circunstâncias do litígio, as atribuições ou pedidos contestados com os respetivos identificadores, a pretensão e o seu cálculo, bem como as provas anexadas. A reclamação do Parceiro é enviada para [EMAIL PARA CONTACTO]; a reclamação do Operador, para o email indicado na conta do Parceiro. O destinatário responde quanto ao mérito no prazo de 30 dias de calendário a contar da receção. Se não for recebida resposta nesse prazo, ou se as partes não chegarem a acordo no prazo de 15 dias após a resposta, o procedimento pré-contencioso considera-se cumprido. O incumprimento deste procedimento constitui fundamento para a inadmissibilidade da pretensão (fin de non-recevoir). O presente ponto não obsta ao recurso a providências cautelares e urgentes (référé, mesures conservatoires) e não suspende o decurso dos prazos de prescrição para além do legalmente estabelecido.
18.3. Se o litígio não for resolvido no procedimento pré-contencioso, é submetido ao tribunal competente do lugar da sede do Operador em França. Este pacto de jurisdição é celebrado pelas partes de forma expressa e consciente e aplica-se: (a) entre comerciantes — com fundamento no artigo 48.º do Código de Processo Civil francês; (b) relativamente a Parceiros domiciliados noutro Estado-Membro da UE — com fundamento no artigo 25.º do Regulamento (UE) n.º 1215/2012, sob forma escrita (eletrónica). Se, por força de norma imperativa aplicável, o pacto for inválido relativamente a um Parceiro concreto, a competência determina-se pelas regras gerais da lei, mantendo-se em vigor as restantes disposições desta secção.
18.4. O Parceiro que participe na qualidade de empresário comunica o número de registo (SIREN, número de registo comercial ou equivalente), que o Operador pode verificar em registos públicos. O Parceiro que participe como pessoa singular sem estatuto empresarial não comunica qualquer número dessa natureza. As disposições desta secção não privam o Parceiro dos direitos que lhe são conferidos por normas imperativas, incluindo o ponto 4.10 e, quando nos termos da lei aplicável seja qualificado como consumidor, as regras sobre o foro do seu domicílio e sobre a mediação de consumo.
18.5. As partes podem, de comum acordo, recorrer a um mediador para litígios comerciais. Tal não constitui condição obrigatória para recorrer a tribunal.
19. Disposições finais
19.1. O contrato é composto por esta oferta, pelas Regras públicas do programa, pela Política de Privacidade e pelos parâmetros do Programa publicados no Serviço.
19.2. Se alguma disposição do contrato vier a ser inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor. A disposição inválida é substituída pela disposição mais próxima quanto ao sentido e admissível por lei.
19.3. As notificações são enviadas por email: ao Operador — para [EMAIL PARA CONTACTO]; ao Parceiro — para o endereço indicado na sua conta. O Parceiro é obrigado a assegurar que o endereço indicado na conta se mantém operacional.
19.4. As partes acordam que os dados dos sistemas de informação do Operador relativos a acessos, associações, atribuições, estados e pedidos constituem prova dos factos indicados até prova em contrário (jusqu'à preuve du contraire). O Parceiro pode apresentar quaisquer provas e tem o direito de obter gratuitamente, mediante pedido, uma exportação legível por máquina dos registos relativos às suas atribuições, associações e pedidos referentes ao período solicitado, incluindo os registos que fundamentaram a recusa, na medida em que não revelem a metodologia da verificação antifraude. Os registos são mantidos nos termos dos artigos 1366.º a 1367.º do Código Civil francês e asseguram a integridade e a identificação.
19.5. O Parceiro não pode transmitir a terceiros os direitos e obrigações decorrentes do contrato sem consentimento escrito do Operador. O Operador pode transmitir os direitos e obrigações em caso de reorganização ou de venda do Serviço, notificando o Parceiro.
19.6. A admissão de participantes não é limitada: a participação está aberta a todo o utilizador que cumpra o ponto 4.1. O Operador pode suspender o Programa ou fazê-lo cessar, com observância do ponto 16.6 e da secção 17.
19.7. O Operador publica a oferta nas línguas da interface do Serviço. A versão autêntica é a versão francesa: o contrato está sujeito ao direito francês e, em caso de qualquer divergência entre as versões, prevalece o texto francês. As versões noutras línguas são disponibilizadas para facilitar a leitura. As notificações e reclamações podem ser enviadas em russo, francês, espanhol ou inglês.
19.8. Confidencialidade. As partes obrigam-se a não divulgar a terceiros a informação não pública obtida em conexão com o contrato, incluindo dados sobre o funil, as taxas, as metodologias de verificação e as condições comerciais, durante a vigência do contrato e 3 anos após a sua cessação. Tal informação do Operador constitui segredo de negócio na aceção dos artigos L151-1 e seguintes do Código Comercial francês.
19.9. Força maior. A parte não é responsável pelo incumprimento causado por um evento fora do seu controlo, que não pudesse ser razoavelmente previsto no momento da celebração do contrato e cujos efeitos não possam ser superados através de medidas adequadas (artigo 1218.º do Código Civil francês). A parte notifica a outra parte no prazo de 10 dias; se o evento se prolongar por mais de 3 meses, qualquer das partes pode fazer cessar o contrato sem indemnização.
19.10. Qualquer pretensão decorrente das atribuições e dos pagamentos deve ser deduzida no prazo de 24 meses a contar da data do respetivo evento, findo o qual a pretensão se extingue (artigo 2254.º do Código Civil francês).
20. Elementos identificativos do Operador
[DENOMINAÇÃO]
Empresário em nome individual ao abrigo do direito francês (auto-entrepreneur)
SIRET: [SIRET]
Morada: [MORADA]
Email para contactos, reclamações e pedidos relativos a dados pessoais: [EMAIL PARA CONTACTO]
Serviço: real-bro.com
Versão do documento: 2.0. Data de entrada em vigor: 13 de agosto de 2026.